Als je iPhone de melding "iPhone is uitgeschakeld" of "iPhone kan geen verbinding maken met iTunes " weergeeft, is het probleem hetzelfde, en de oplossing ook.
Het enige dat verandert, is het bericht dat Apple op het scherm van het apparaat weergeeft, afhankelijk van de iOS-versie . Waarom is mijn iPhone uitgeschakeld? Hoe los ik dit op? Dit artikel beantwoordt al deze vragen.
Waarom is mijn iPhone uitgeschakeld
Ook als je het je niet meer herinnert, is de kans groot dat je, als je al jaren een iPhone gebruikt, een soortgelijk bericht op je toestel hebt gezien. In dit bericht wordt je gevraagd een minuut te wachten voordat je je toegangscode opnieuw kunt invoeren.
Dit bericht verschijnt bijvoorbeeld wanneer we onze telefoon aan een kind geven en het kind als een bezetene codes begint in te voeren om hem te ontgrendelen. Als het kind er dan niet in slaagt, geeft het de telefoon na een minuut terug zodat wij hem kunnen ontgrendelen.
De reden dat Apple die pauze inlast, is om ons, simpel gezegd, de tijd te geven om in ons geheugen naar de juiste code te zoeken.
Als we nog twee fouten maken, wordt het apparaat opnieuw geblokkeerd, ditmaal voor 5 minuten . Bij de achtste onjuiste code-invoer bedraagt ​​de wachttijd 15 minuten , en 60 minuten bij een negende fout.
De tiende poging is de laatste die iOS toestaat voordat het apparaat volledig wordt uitgeschakeld. Afhankelijk van de apparaatversie wordt u gevraagd verbinding te maken met iTunes of wordt u simpelweg geïnformeerd dat het apparaat is uitgeschakeld.
Een uitgeschakelde iPhone repareren
De enige oplossing die Apple biedt, is een volledige fabrieksreset van het apparaat. De toegangscode van het apparaat (informatie die op het apparaat is opgeslagen) is niet hetzelfde als het Apple-gebruikerswachtwoord (dat veilig is opgeslagen op de servers van Apple).
Als de vergrendelingscode op het apparaat is opgeslagen, verwijdert het opnieuw instellen ervan automatisch de toegangsbeveiliging van het apparaat en krijgen we er weer toegang toe.
Persoonlijk vind ik het jammer dat Apple gebruikers niet toestaat hun apparaat via iCloud te ontgrendelen, een functie die Samsung wel aanbiedt.
Via een Samsung-account kunnen we de toegang tot het apparaat ontgrendelen en een nieuwe ontgrendelingscode of -patroon aanmaken.
En ik zeg dat het lastig is, omdat we bij het herstellen van het apparaat alle gegevens kwijtraken als we geen iCloud hebben of recent geen back-up hebben gemaakt.
Om een ​​vastgelopen iPhone te repareren , moeten we eerst het apparaat uitschakelen, vervolgens de herstelmodus activeren en het tot slot met een computer verbinden om het te herstellen.
Hoe een iPhone uit te schakelen
De procedure om het uit te schakelen verschilt per iPhone-model .
Als het een iPhone 7 of ouder is , moet je de aan/uit-knop ingedrukt houden totdat er een schuifregelaar verschijnt om het apparaat uit te schakelen.
Vanaf de iPhone 8 (inclusief de tweede generatie iPhone SE) is de procedure om het apparaat uit te schakelen anders. Je moet de volume-omlaagknop en de aan/uit-knop ingedrukt houden totdat er een schuifregelaar verschijnt om het apparaat uit te schakelen.
Hoe de herstelmodus te activeren
Nadat we het apparaat hebben uitgezet, wachten we ongeveer een minuut totdat het apparaat volledig is uitgeschakeld.
Net zoals niet alle iPhones op dezelfde manier uitschakelen, verschilt ook de herstelmodus per model.
Om de herstelmodus te activeren op de iPhone 8 en latere modellen (inclusief de iPhone SE van de tweede generatie), moet u de aan/uit-knop ingedrukt houden en deze ingedrukt blijven houden terwijl u het toestel op de computer aansluit.
Bij een iPhone 7 / 7 Plus moeten we de knop voor volume omlaag ingedrukt houden en deze ingedrukt blijven houden tijdens het aansluiten op de computer.
Op de iPhone 6s en eerdere modellen wordt de herstelmodus geactiveerd door de thuisknop ingedrukt te houden . Deze knop houden we ingedrukt wanneer we het toestel op de computer aansluiten.
Wanneer je de oplaadkabel op de iPhone aansluit en deze stroom van de computer detecteert, zal hij automatisch inschakelen . Je moet de bijbehorende knop op jouw model ingedrukt houden totdat de volgende afbeelding verschijnt.
Zoals de afbeelding laat zien, gaan we op dat moment naar onze computer , of het nu een Windows-pc of een Mac is.
Sluit het aan op een computer
Als je een Windows-pc gebruikt , moet je iTunes eerst installeren. Deze applicatie is gratis verkrijgbaar in de Windows Store via de volgende link.
[appbox microsoftstore 9PB2MZ1ZMB1S]
iTunes is ook nodig als je computer een Mac is met macOS 10.14 Mojave of ouder . Gelukkig is deze applicatie al voorgeïnstalleerd, dus je hoeft hem niet te downloaden uit de Mac App Store.
Als je Mac macOS 10.15 Catalina of nieuwer gebruikt , hoef je iTunes niet meer te gebruiken (de applicatie is in deze versie verwijderd). Gebruik gewoon de Finder om met je iPhone te communiceren; deze verschijnt in de linkerkolom.
Zodra we iTunes openen of via de Finder op de iPhone klikken (als iTunes niet op de Mac staat), wordt een bericht weergegeven dat lijkt op het bericht hierboven.
Om het bericht 'iPhone uitgeschakeld' te verwijderen , tik je op 'Herstellen'. Hiermee wordt de nieuwste beschikbare versie van iOS gedownload en geïnstalleerd op je apparaat.
Mocht er een jailbreak bestaan, dan kunnen we dat nu wel vergeten , tenzij de versie van iOS die Apple momenteel distribueert, compatibel is.
De knop 'Update' lost het probleem van het uitgeschakelde apparaat niet op. Die optie is beschikbaar voor alle apparaten die opstartproblemen ondervinden, niet voor het geval de iPhone is uitgeschakeld.
Als het proces is voltooid, wordt u , indien u een back-up op uw computer, in iTunes of in Finder hebt, gevraagd deze te herstellen . Hetzelfde geldt voor iCloud. Anders moet u al uw apps opnieuw installeren.
Als je geen back-up hebt, is het verstandig om een ​​iCloud-abonnement te overwegen of regelmatig een back-up van je gegevens te maken via iTunes.